Polityka Prywatności

Twoja prywatność jest dla nas priorytetem

Ostatnia aktualizacja: 10 stycznia 2025

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych przez Besuq sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

Administratorem danych osobowych jest Besuq sp. z o.o., ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy.

2. Zbieranie Danych

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
  • Dane firmowe: nazwa firmy, NIP, adres siedziby
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
  • Dane dotyczące korzystania z usług: historia transakcji, preferencje użytkownika

Dane osobowe zbierane są w momencie rejestracji, składania zamówień, kontaktu z naszym działem obsługi klienta oraz podczas korzystania z naszej strony internetowej.

3. Wykorzystanie Danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

  • Świadczenie usług i realizacja umów zawartych z klientami
  • Komunikacja z klientami i odpowiadanie na zapytania
  • Wysyłka informacji handlowych i marketingowych (za zgodą użytkownika)
  • Analiza i ulepszanie naszych usług
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i wykrywanie nadużyć
  • Wypełnianie obowiązków prawnych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy, prawnie uzasadniony interes administratora oraz zgoda użytkownika w przypadkach wymagających jej udzielenia.

4. Pliki Cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, personalizacji treści oraz analizy ruchu na stronie.

Rodzaje wykorzystywanych plików cookie:

  • Niezbędne pliki cookie - wymagane do podstawowego funkcjonowania strony
  • Funkcjonalne pliki cookie - zapamiętują preferencje użytkownika
  • Analityczne pliki cookie - pomagają zrozumieć sposób korzystania ze strony
  • Marketingowe pliki cookie - służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookie w swojej przeglądarce internetowej.

5. Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO, użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania (poprawiania) swoich danych
  • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
  • Ograniczenia przetwarzania danych
  • Przenoszenia danych do innego administratora
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)

W celu realizacji swoich praw, użytkownik może skontaktować się z nami pod adresem: kontakt@besuq.pl

6. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

  • E-mail: prywatnosc@besuq.pl
  • Telefon: +48 22 123 45 67
  • Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa

Odpowiemy na wszystkie zapytania w ciągu 30 dni od daty ich otrzymania.